A última semana foi um tanto intensa para a equipe de suporte e treinamentos da Logicbox, começamos na segunda-feira visitando a cidade de Brochier no interior do RS, onde em parceria com nossa revenda da região ministramos uma palestra sobre as principais curiosidades dos lojistas atualmente, tributações, nota fiscal eletrônica e SPED PIS/COFINS. Estiveram ali mais de 50 lojistas que representavam diversos seguimentos do comércio, o que contribuiu para que tivéssemos uma noite muito proveitosa onde podemos evidenciar o conceito que temos sobre o panorama atual do comércio. Encontramos ali lojistas com muitos anos de experiência que estão perdidos com tantas mudanças na legislação, todos estão realmente entendendo que sem um sistema ERP confiável, torna-se impossível manter o controle do negócio.
Na terça-feira enfrentamos quase um dia de viagem até São Borja, cidade em que a Logicbox tem aproximadamente 35 clientes utilizando o Logidoc Gerenciador. Tínhamos como desafio orientar 3 novos cliente, e juntamente com nossa revenda da região dar uma atenção especial para todos os outros clientes, identificando suas necessidades e visualizando maneiras de melhorar ainda mais as funcionalidades do processo de trabalho dentro do Logidoc. Apesar do volume visitas que fizemos, foi extremamente gratificante conhecer empresários como o Sr. Claudio, proprietário da rede de Supermercados Chesini que a 22 anos atrás chegou em São Borja, começou seu negócio vendendo frangos e vinhos como vendedor ambulante a bordo de uma velha caminhonete, hoje dono da maior rede de Supermercados da cidade, olha para trás e vê a Logicbox como uma parceira em seu crescimento já que trabalha com nosso sistema a 10 anos.
Retornamos para Porto Alegre no Sábado com o sentimento de missão cumprida, assim seguimos buscando cada vez mais este atendimento personalizado, que já é marca registrada da nossa empresa.
Deyvid Saraiva
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